FAQ
よくあるご質問
- 査定や出張費に費用はかかりますか？
- 事前査定・宅配買取の送料・査定料・キャンセル料、出張費はいただきません。
- 作者がわからないお品でも買取できますか？
- 作者不明のお品も拝見します。お写真から判断できる場合がありますので、まずはご相談ください。
- 共箱・証書がなくても買取できますか？
- 共箱や証書がなくても査定できます。あれば一緒にお送りいただくと評価がスムーズです。
- 傷みや欠けのあるお品でも買取できますか？
- 傷みや欠けのあるお品も拝見します。状態に応じて評価します。
- 日本刀を売りたいのですが。
- 日本刀は法令上、買取に「銃砲刀剣類登録証」が必要です。登録証が見当たらない場合は、所轄警察署・教育委員会へご相談ください。
- 象牙の置物は買取できますか？
- 象牙は「種の保存法」にもとづく取り扱いの確認が必要な場合があります。まずはお写真でご相談ください。
- 蔵にあるお品をまとめて見てほしいのですが。
- 蔵整理・遺品整理の出張買取に対応しています。何があるかわからない状態でも結構です。
- 買取に必要なものは何ですか？
- 本人確認書類、買取するお品、お振込み先口座をご用意ください。共箱・証書があればあわせてどうぞ。
- 未成年でも買取できますか？
- 古物営業法により、未成年の方からの買取には保護者の同意が必要です。
- 成約しなかった場合はどうなりますか？
- 宅配買取でご成約に至らない場合は、無料でご返送します。
- 共箱がボロボロです。捨ててもよいですか？
- 共箱は作品の一部で、箱書が鑑定書同等の価値を持つことがあります。傷んでいても捨てずに、お品と一緒にお出しください。
- 出張買取は最短でいつ来てもらえますか？
- 日程が合えば最短即日でうかがえる場合があります。エリアやご希望日とあわせてご相談ください。
- 量が多くてもまとめて出張してもらえますか？
- 蔵整理・遺品整理など、量の多いお品もまとめて出張で拝見します。何があるかわからない状態でも結構です。
- 古銭や切手、古文書なども見てもらえますか？
- 古銭・切手・古文書・勲章なども拝見します。まとめてのご相談も承ります。
- 処分しようか迷っているお品でも査定できますか？
- 価値の判断が難しいお品も、まずは拝見します。残すもの・お売りになるものを分けてお考えいただけます。
FREE ASSESSMENT
無料査定フォーム
ジャンル・品名・状態をご記入のうえ、全体・銘（落款）・箱書などが写った写真を添えてお送りください。おおよその評価をご案内します（査定無料・キャンセル自由）。