FAQ
よくあるご質問
- 査定や送料に費用はかかりますか？
- 事前査定・宅配買取の送料・査定料・キャンセル料はいただきません。
- 刻印が読めなくても買取できますか？
- 検査により品位を確認して査定できます。刻印が薄い・消えているお品もご相談ください。
- 切れた・壊れたお品でも買取できますか？
- 壊れていても地金として評価します。状態は評価を妨げません。
- メッキか地金か分かりません。
- 検査で判別します。金張り（GF）・金メッキ（GP）は地金ではないため対象外となる場合があります。
- 石が付いたままでも査定できますか？
- 石を除いた地金部分で評価します。石については別途ご相談いただけます。
- 金歯でも買取できますか？
- 金歯や歯科用金属も査定の対象です。歯や付着物が付いたままでも問題ありません。
- 買取に必要なものは何ですか？
- 本人確認書類、買取するお品、お振込み先口座をご用意ください。
- 未成年でも買取できますか？
- 古物営業法により、未成年の方からの買取には保護者の同意が必要です。
- どのように金額が決まりますか？
- 品位（純度）と重量を確認し、その日の相場にもとづいて算出します。具体的な金額は査定時にご案内します。
- 成約しなかった場合はどうなりますか？
- 宅配買取でご成約に至らない場合は、無料でご返送します。
- 手数料や目減り料はかかりますか？
- 手数料・目減り料はいただきません。純度と重量にもとづく金額をそのままお渡しします。
- その場で計量・現金化できますか？
- 店頭・出張では、目の前で計量し、その場で金額をご提示・現金でのお支払いに対応します。
- 査定はどのくらいで分かりますか？
- 写真での事前査定は最短即日でご案内します。店頭・出張ではその場でご提示します。
- まとめて・大量でも買取できますか？
- まとめてのご相談を歓迎します。点数が多い・重いお品は出張でうかがいます（出張費無料）。
- 入金はいつになりますか？
- 店頭・出張ではその場で、宅配は成約後すみやかに指定口座へお振込みします。
FREE ASSESSMENT
無料査定フォーム
素材・品目・状態をご記入のうえ、刻印が写った写真を添えてお送りください。おおよその買取金額をご案内します（査定無料・キャンセル自由）。